Garantia, Política de Troca e Devoluções

Todas as nossas peças são em Prata 925 Legítima.

Garantia vitalícia, quanto a autenticidade da prata.

Com Certificado de Garantia.

Todas nossas peças são embaladas para presente. Não acompanha caixa.

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GARANTIA - A garantia das joias em prata 925, será apenas por defeito de fabricação que deverá ser comunicado no prazo de 7 dias do recebimento. Vale ressaltar que, todas as peças são conferidas e revisadas antes do envio para o cliente.

Excluem-se da Garantia: queda de pedras, quebra, danos, limpeza, amassados, arranhões e tarraxas.

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DEVOLUÇÃO/ TROCA - Em caso de devolução por arrependimento o frete será por conta do solicitante. 

Não realizamos a troca pelo tamanho escolhido errado. Caso tenha dúvida, nos solicite as informações sobre as medidas

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POLÍTICA DE PREÇOS - Nos reservamos o direito de atualizar o preço dos produtos a qualquer momento sem aviso prévio, o preço cobrado será sempre o apresentado no carrinho ao finalizar a compra.

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RECOMENDAÇÕES DE USO PARA CONSERVAÇÃO DAS PEÇAS: O ESCURECIMENTO da prata 925 é um processo de oxidação natural, sendo reversível. Para melhor conservação dos produtos: Após o uso, limpe adequadamente a sua peça e guarde a separada, em saquinhos individuais. Evitando atrito entre elas. Todas nossas peças são embaladas individualmente. Temos o kit de limpeza apropriado para a sua joia. Guarde sempre em local seco e fechado.

Estamos sempre à disposição para atender você.

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